الهاتف المصرفي بنك البلاد من إحدى الخدمات المقدمة من بنك البلاد وتلك الخدمة مميزة للغاية وتساعد العميل في الكثير من الأمور ويبحث الكثير من عملاء بنك البلاد عن الطريقة التي سيتم من خلالها التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي ومن وتتبعوا معنا في المقال التالي كل ما يخص خدمة الهاتف المصرفي بنك البلاد.
التسجيل في الهاتف المصرفي بنك البلاد
يبحث الكثير من العملاء عن الطريقة التي سيتم من خلالها التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بنك البلاد:
- أولًا يقوم العميل بالاتصال برقم الهاتف المصرفي ببنك البلاد وهو 920001002.
- بعد ذلك يتم اختيار الخدمات البنكية بعد ذلك يتم كتابة اسم المستخدم وهو المكون من ثمانية خانات وفي حالة عدم توافره فيتم كتابة رقم بطاقة الصراف الآلي أو بطاقة الائتمان الخاصة به.
- ثم سيقوم نظام الرد الآلي بطلب تعبئة الكثير من البيانات الخاصة بالعميل.
- بعد ذلك يتم كتابة رقم الهوية الوطنية وهو مكون من عشرة أرقام.
- القيام بكتابة الرقم السري المكون من أربعة أرقام ببطاقة الصرف الآلي.
- ثم يتم كتابة رقم الحساب الجاري وهو مكون من 15 رقم.
- بعد ذلك يتم كتابة رقم بطاقة الصرف الآلي المكون من 16 رقم.
- يلزم التأكد من كافة البيانات المدخلة.
- يحتاج جهاز الرد الآلي من العميل أن يقوم بكتابة الرقم السري الجديد الذي من خلاله سيتم تسجيل الدخول على خدمة الهاتف المصرف وهو مكون من أربعة أرقام.
- بعد ذلك يتم كتابة الرقم السري مرة أخرى في المكان الخاص به.
- سيأتي رسالة إليكم على رقم الهاتف الخاص بالعميل وتلك الرسالة بها رمز تفعيل الحساب.
- يتم كتابته في المكان الخاص به لحين أن تتم العملية بنجاح.
- بعد ذلك سيقوم البنك بإرسال رقم المستخدم إليكم لمكون من ثمانية أرقام ومن خلاله يتم الاستفادة من كافة خدمات البنك.
إيجابيات هاتف البلاد المصرفي
هناك الكثير من الإيجابيات التي تترتب على هاتف البلاد المصرفي وفيما يلي مجموعة من تلك الإيجابيات:
- يستطيع العميل عبر الهاتف المصرفي أن يقوم بالاستفسار عن جميع الحسابات الخاصة وتكون متواجدة في البنك.
- يقوم العميل بتقديم الشكاوي في حالة حدوثها.
- يستطيع العميل أن يقوم بدفع كافة الفواتير التي من المفروض أن يتم دفعها دون أن يتم التوجه إلى الجهات المختصة.
- يمكن للعميل أن يقوم قم بالاستعلام عن كافة البيانات الخاصة بالاكتتاب والبطاقة الائتمانية.
- كما يمكن أن يتم تحويل الأمور من خلال شخص إلى شخص أخر بكل سهولة كما يتم دفع جميع تكاليف الحكومة مقابل القيام بالخدمة.
شاهد ايضًا: بنك البلاد الخدمة الذاتية
خدمات الهاتف المصرفي
بعد ما تم التعرف على مميزات خدمة الهاتف المصرفي بالإضافة إلى الطريقة التي يتم من خلالها التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي:
خدمة الرد الآلي:
في حالة رغبة العميل للاستفادة من هذه الخدمة فعليه أولًا أن يقوم بالتسجيل في الهاتف المصرف وتنقسم تلك الخدمة إلى الكثير من الأقسام والخدمة الأولى هي:
خدمة التسجيل الذاتي:
تكمن الخدمات الخاصة بالتسجيل الذاتي في النقاط الآتية:
- تنشيط الحسابات الخاصة بالعميل والفواتير التي يلزم دفعها بصورة منفصلة.
- الخدمات المتعلقة بالاكتتاب.
- يستطيع العميل أن يستفسر عن أي وضع متعلق بالاكتتاب.
- يمكن الاستفسار عن كافة التفاصيل الخاصة بالتخصيص.
خدمة الحسابات الشخصية:
- يمكن من خلالها الاستفسار عن الرصيد المتواجد في حسابات العميل.
- يكون بإمكان العميل التنقل بين كافة حساباته في بنك البلاد.
- في حالة تعرض البطاقة الائتمانية للسرقة أو الضياع فيمكن إيقافها بكل سهولة.
- يمكن التحويل إلى حساب خاص بعميل أخر متواجد في بنك البلاد.
في النهاية نصل بكم لختام مقال الهاتف المصرفي بنك البلاد؛ والذي قدمنا من خلاله كافة المعلومات حول بنك البلاد السعودي والاشتراك في الهاتف المصرفي.