كيف احدث بياناتي في بنك الرياض أتاح بنك الرياض لعملائه إمكانية تعديل بياناتهم وهويتهم الشخصية المسجلة مسبقا بموقع البنك وذلك قبل انتهاء صلاحيتها بما لا يقل عن 3 أشهر قبلها، كما تفعل تلك الخدمة بشكل تلقائي بصفحات العملاء الرئيسية فالموقع يقوم بتذكيرهم بموعد ضرورة تحديث بياناتهم قبل انتهاء صلاحيتها باستخدام الهاتف لتوفير الجهد والوقت، ومن خلال موقع مقالة كوم، وخلال السطور التالية سنعرض عليكم كيف احدث بياناتي في بنك الرياض 2023.
كيف احدث بياناتي في بنك الرياض 2023
هناك بعض الخطوات التي ينبغي على العميل اتباعها لتحديث بياناته بموقع بنك الرياض من خلال الهاتف بطرق سهلة وبسيطة، وفي النقاط التالية سنذكر لكم كيف احدث بياناتي في بنك الرياض 2023 كما يلي:
- يقوم العميل بتسجيل دخوله إلى أونلاين الرياض الإلكتروني وهو هنا
- ومن ثم يقوم العميل بإدخال اسم المستخدم وكتابة كلمة مروره الشخصية، ومن بين القوائم الظاهرة على الشاشة يقوم باختيار الصفحة الرئيسية والنقر فوقها.
- بمجرد النقر سيقوم موقع البنك بالتحقق من البيانات وذلك من خلال إرسال البنك رسالة تحتوى على رمز سري خاص مؤقت لهاتف العميل الشخصي المسجل لديهم للتأكد من هويته، ثم يقوم العميل بكتابة الرقم المرسل بالخانة المطلوبة مع النقر فوق تبويب إرسال.
- عند التأكد من الرمز المرسل وصحة هوية العميل الصحيحة، ستظهر صفحته المصرفية بالبنك مع ظهور رسالة لتحذير العميل لاقتراب موعد انتهاء صلاحية هويته الوطنية وبالتالي يجب على العميل ضرورة تحديث بياناته.
- يقوم العميل بكتابة بيانات هويته الخاصة المستحدثة ومن ثم النقر فوق أيقونة تحديث.
- سيقوم بنك الرياض بحفظ البيانات المحدثة وتعديل بيانات العميل السابقة وبعد التأكد من انتهاء التحديث يُرجي خروج العميل من صفحته البنكية من خلال الضغط على أيقونة خروج لعدم التعرض لسرقة بياناته.
شاهد أيضًا: حجز موعد في البنك المركزي السعودي 1444
تحديث بيانات الهوية من هاتف الرياض
في حال عدم قدرة العميل على تحديث بيانات هويته الوطنية باستخدام هاتفه، يمكنه التواصل مع خدمة العملاء بالبنك لتحديث البيانات، نذكر تلك الطريقة كما يلي:
- من خلال الاتصال على الرقم الرسمي للبنك وهو 920002470 ، سيتم التواصل مع خدمة العملاء مباشرة والذي سيطلب من العميل رقم المستخدم وكلمة المرور.
- مع ذكر برمز التحقق المرسل له للتأكد من هويته الشخصية، ومن ثم يقوم العميل باختيار طلب تحديث البيانات عبر النقر فوق رقم
- وبالتالي سيقوم البنك بعرض تاريخ الميلاد المسجل على الهوية للتحقق من صحته ومن ثم النقر مرة أخرى على رقم 1 وطلب التحديث.
- أما في حال كان تاريخ الميلاد المذكور خطأ، يقوم العميل بالضغط على رقم 2 وسيطلب منه كتابه التاريخ الصحيح والبدء في تحديث بياناته.
شاهد ايضًا: حاسبة التمويل العقاري بنك الرياض
شروط تحديث بيانات الهوية من بنك الرياض
هناك بعض الشروط التي يجب توافرها بالعميل لتحديث بيانات هويته الوطنية، نذكرها كالتالي:
- أن يكون لديه حساب بنكي لبنك الرياض.
- ضرورة الاشتراك بخدمة موبايل الرياض وتنزيل التطبيق لتحديث البيانات.
- أن يمتلك العميل حساب مصرفي شخصي له على أونلاين الرياض.
- ينبغي على العميل مسبقا أن يقوم بتحديث بيانات هويته الشخصية واستخراجها من خدمة أبشر المرتبطة بوزارة الداخلية.
وصلنا لختام مقالنا عن كيف احدث بياناتي في بنك الرياض 2023، والذي ذكرنا فيه أهم الخطوات المتبعة لتحديث بيانات الهوية ببنك الرياض عن طريق الهاتف، كما وضحنا طريقة تحديث بيانات الهوية من هاتف الرياض، والشروط اللازمة لتحديث الهوية، نتمنى أن ينال المقال إعجابكم.