الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد في ظل التقدم الذي نعيشه بهذا الوقت في العصر الحالي، أصبح من السهل جداً توفير العديد من الخدمات بشكل يوفر على الممواطنين، الوقت والجهد المبذول في سبيل معرفة بعض البيانات، وذلك ما قامت به شركات المياه في مختلف البلدان، عن طريق تسهيل خدمة الإستعلام عن قيمة الفواتير الشهرية بأكثر من وسيلة، تمكن المواطنين من القيام بذلك بشكل يسير، وذلك ما سوف نتناوله بصورة مبسطة.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد فقط
وذلك عن طريق عدد من الخطوات التي يقوم المشترك بإتباعها بشكل متتالي، والعمل على ملئ البيانات بشكل صحيح حتى يظهر له نتيجة ذلك الإستعلام كما يلي :-
- أولاً : لا بد من الدخول على الموقع الذي وفرته شركات مياه الشرب، على شبكة الإنترنت وإختيار المحافظة أو الشركة التي تتبع محافظته “من هنا“.
- ثانياً : فتح نافذة الإستعلام عن قيمة الفواتير وإختيار خاصية البحث، عن طريق رقم العداد.
- ثالثاً : القيام بملء الخانة الفارغة برقم العداد بشكل صحيح، والذي يتكون من أربعة عشر رقماً والضغط على أيقونة البحث.
- رابعاً : بعض مُضي أقل من دقيقة يتم ظهور كافة البيانات المتعلقة بالفاتورة بشكل تفصيلي.
شاهد أيضاً: أكواد باقات فودافون انترنت الجديدة 2021
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد عن طريق الهاتف
في حالة إذا كان المستخدم يمتلك جهاز حاسب آلي، فإنه لا داعي للقلق عليه بحيث يتمكن من القيام بالإستعلام عن الفاتورة، وذلك من خلال إستخدام الهاتف المحمول عن طريق عدد من الخطوات التالية :-
- القيام بتحميل التطبيق الخاص بشركات مياه الشرب وهو تطبيق 125.
- يتم إختيار المحافظة التي يتبع لها المشترك.
- كتابة رقم العداد والذي يأخذه من الفواتير السابقة، وذلك بنفس الترتيب والمكون من 14 رقم.
- الضغط على الزار الخاص بالإستعلام، والذي يمكن من معرفة ما يخص فواتير المياه التي تتعلق بالمشترك.
- يتمكن أيضاً المشترك من إرسال الشكاوى، بالإضافة إلى الإقتراحات إلى الشركة فضلاً عن أن ذلك التطبيق يمكن تحميله بشكل سهل.
شاهد أيضاً: الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد عبر مكتب المياه
عندما لا يمتلك العميل إمكانية الإستعلام عن الفاتورة بشكل إلكتروني، يمكنه الذهاب إلى مكتب المياه التابع في منطقته في المحافظة، والدخول إلى موظف الإستعلامات وإعطائه رقم العداد الذي يتمكن من خلاله.
أن يستخرج له كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة، من حيث قيمة الإستهلاك بالإضافة إلى القدر من الأمتار المكعبة التي تم إستهلاكها من المياه، أو إذا كانت عليه أقساط أو متأخرات عدم سداد أو غير ذلك من البيانات.
أهم مميزات خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد
هناك الكثير من المميزات التي وفرتها خدمة الإستعلام عن فواتير المياه، والذي قامت بتسهيل الأمور على كافة المواطنين، والتي يعد من أبرزها ما يلي :-
- توفير الكثير من الوقت للذهاب إلى مقر الشركة، أو مكتب المياه التابع في المنطقة.
- الإلمام بكافة البيانات والمعلومات التي يريدها المشترك في الفاتورة، وذلك ليس التي تخص ذلك الشهر فقط، بل والشهور الماضية في حالة وجود متأخرات سداد، أو تراكمات خاصة بالإستهلاك.
- مواكبة التطور التكنولوجي عن طريق بث هذه الخدمة في شكل إلكتروني، من خلال توفير الإستعلام عبر الموقع الخاص بالشركة وتحميل تطبيق 125.
- تمكين المواطنين من معرفة قيمة الفواتير، وتوفير الطرق والآليات الجديدة الخاصة بالدفع، بحيث لا ينتظرون قدوم المحصل التابع للشركة.
- ليس الإستعلام فحسب وإنما يستطيع المشترك أن يبدي برأيه، ويقدم إقتراحاته وشكوته في أي وقت عبر موقع الشركة.
لقد تعرفنا على الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد بكل أشكال الطرق، بالإضافة إلى إمكانية توفير الشركة لطرق حديثة عن طريق الإنترنت أو تطبيق 125، وذلك بجانب الطرق التقليدية الأخرى، فضلاً عن أهم ما يميز خدمة الإستعلام، كما تناولنا أهم الخطوات الخاصة بالإستعلام عن طريق تطبيق 125 والوصول إلى كافة البيانات الخاصة بالفاتورة.