رقم دعم منصة مدرستي الموحد المجاني يسعى الكثير من الناس في نحو معرفة الرقم الخاص بالدعم، وذلك لمدرستي والذي يتم توفيره بشكل مجاني، لكافة الأشخاص للتسجيل بالمنصة، والعمل على تقديم كافة الشكاوى التي قد يواجهها الطلاب، والمعلمين مما يعمل على تسهيل الرد على كافة الإستفسارات، والأسئلة الخاصة بأولياء الأمور أو المعلمين، مما يساعد في الإرتقاء بالمستوى التعليمي، وتوفير كل سبُل التعليم للطلاب.
معلومات عن منصة مدرستي
تعتبر تلك المنصة من أهم المنصات التي قامت وزارة التعليم بإطلاقها، في المملكة السعودية والتي تعتمد بشكل كافمل على توفير كل سُبل التعلم بالطرق الحديثة، وذلك لكافة المراحل التعليمية الموجودة في المملكة، وذلك نظراً لأن للظروف الصحية الموجودة في البلاد بالوقت الحالي، مما يساعد على تحقيق كافة الأهداف التعليمية، والوصول بالمناهج والمقررات إلى مستوى متقدم، والعمل على أن يناسب مختلف الأعمار والطلاب، ويوفر لهم الكثير من الوقت والجهد المبذول، في عملية الذهاب إلى المدارس وتحصيل المواد العلمية، فيها بشكل تقليدي كما كان في السنوات الماضية.
رقم دعم منصة مدرستي الموحد المجاني وأهم الأرقام التي وفرتها الوزارة
هذه الأرقام عبارة عن أرقام تقوم بتوفير خدمات الدعم، من خلال المنصة والتي تكون عبارة عن مجموعة كبيرة من طواقم العمل، القائمة علي تقديم كافة أشكال الدعم وحل المشكلات، التي قد تواجه الكثير من الطلاب أو أعضاء المنصة أو المعلمين، والتي لا بد من القيام بحلها بالإضافة إلى، معرفة سبب حدوثها حتى يتم تحديد السبب بشكل صحيح، والوقوف على كافة الأمور التي قد تكون السبب، في تقديم شكاوى من قبل المعلمين في المنصة، والتي قامت الوزارة بتوفيرها من خلال مجموعة، من الأرقام بالشكل التالي :-
- أتاحت الوزارة أرقام من أجل عملية إستقبال الإستفسارات، من قبل المتعلمين سواء طلاب أو معلمين، أو غيرهم والقيام بالرد عليهم بواسطة مسئولي الدعم.
- رقم المنصة والذي يعمل على تقديم الدعم، بشكل مجاني وهو 920033988 والذي يتم الإتصال عليه بشكل يومي، ما عدا يوم الجمعة بدايةً من 7 صباحاً، وذلك حتى 9 مساءاً.
- قامت الوزارة بتوفير رقم يقوم بالعمل على طول اليوم، وخاصةً بالدعم الفني وهو 19996.
- أتاحت الوزارة إمكانية التواصل مع الدعم الخاص، بالمنصة من خلال رقم واحد وهو 320033988، والذي يقوم بالعمل من 7 صباحاً وذلك حتى 9 مساءاً
- أتاحت الوزارة رقم آخر مجاني وهو 80012999999.
- بالإضافة لرقم خاص بالدعم أيضاً آخر وهو 530001147.
شاهد أيضاً: تحميل تطبيق مدرستي للطلاب للاندرويد والايفون
خدمات منصة مدرستي
تتيح المنصة الكثير من الخدمات، والتي من خلالها الحصول عليها يتم القيام بإتباع التعليمات التالية:
- الدخول بشكل مباشر على المنصة، والقيام بتسجيل الدخول عليها.
- العمل على إختيار كافة الحقوق الخاصة بالدعم الفني.
- الضغط على الأمر المخصص بحقل الإضافة، وكتابة كلاً من رقم الهوية بالإضافة إلى رمز التحقق، وذلك في الحقل الخاص به.
- القيام بالضغط على أمر التالي، وإضافة الإدارة التي يقف عليها الطالب والمدرسة.
- القيام بالتحقق من كافة المعلومات الخاصة بدخول الطالب، وذلك مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- العمل على تحديد التصنيف، وذلك طبقا للخدمة التي يريد القيام بها من خلال الدعم الفني.
- التأكد من كافة المعلومات التي تم إدخالها والضغط على الأمر الخاص بالسؤال.
- عقب الإنتهاء من ذلك يمكن القيام بالتواصل مع، الفريق المخصص لحل المشاكل والمسمى بالدعم الفني.
شاهد أيضاً: طريقة التسجيل في منصة مدرستي للمعلمين 1443
رقم دعم منصة مدرستي الموحد المجاني
وفرت لجنة الدعم الفني لمنصة مدرستي رابط يتم عن طريق التواصل، معنى كافة أشكال خدمات الدعم، وذلك بتسهيل القيام بتقديم كافة الشكاوى والمشاكل، وذلك عبر الرابط التالي : “من هنا”
لقد قمنا بتناول كافة المعلومات عن رقم دعم منصة مدرستي الموحد المجاني، بالإضافة إلى أهم الخدمات التي يتم تقديمها من خلال فريق الدعم، كما تناولنا كيفية القيام بالدخول علي المنصة، والإستفادة بكافة أشكال الدعم، كما تعرفنا على الرابط الذي من خلاله، يمكن التواصل مع كافة فرق الدعم بالمنصة بشكل سهل وبدون أي تعقيد.