يريد معظم مواطني المملكة العربية السعودية معرفة طريقة  تقسيط مديونية الاتصالات السعودية وخاصًة أن  الشركة توفر عدة طرق متنوعة ، يمكن للعملاء التعرف على الديون لشركة الاتصالات من خلالها وطرق سدادها ، مما يتيح للعميل و شركة الاتصالات التواصل بشكل كبير حتى يعرف كل منهما مله وماعليه، لذلك سنقدم لكم كافة الخدوات المطلوبة من أجل تسديد مديونيتك بكل سهولة

معلومات عن مديونية الاتصالات السعودية

أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن مبادرة جديدة لسداد قيمة الديون المستحقة على العملاء الذين لا يستطيعون السداد في تاريخ الاستحقاق بسبب  ظروفهم الاقتصادية التي سببها فيروس كورونا  وتتم  من خلال منح العملاء خصم يصل حتى 15٪ على إجمالي قيمة الفاتورة.

تم تحديد مدة صلاحية سداد المديونيه  حوالي شهر واحد من تاريخ استلام العميل للرسالة وفي غضون فترة زمنية معينة، يجب على العميل دفع 50٪ من إجمالي قيمة الفاتورة عند استحقاقها، أما بالنسبة المتبقية المبلغ، سيكون تلقائيًا في غضون ثلاثة أيام في معظم الخصومات، وتشمل هذه الخطوة الأفراد الذين يتعين عليهم دفع الفواتير التي يعود تاريخها لعام 2017 وقبل ذلك التاريخ.

كيفية الإستعلام عن مديونية الاتصالات السعودية

هناك عدة خطوات تستطيع من خلالها معرفة مديونية الاتصالات السعودية وهي:

  • التسجيل من خلال رابط شركة اتصالات “من هنا”
  • اضغط على زر “خدمتي”.
  • تحديد الخدمة للاستعلام عن حالة ديون stc.
  • يجب تدوين رقم الهوية أو السجل المدني الخاص بك في نفس الوقت.
  • تسجيل كافة بياناتك والمعلومات التي تطلبها على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.
  • انقر فوق الزر عرض الفواتير والحسابات المدينة.

شاهد أيضًا: شريحة بيانات موبايلي لا محدود 150

طريقة تقسيط مديونية الاتصالات السعودية برقم الهوية

يمكن تقسيط فواتير الاتصالات السعودية، من خلال اتباع التالي:

  • يذهب العميل إلى أي فرع رئيسي للشركة.
  • تقديم طلب تقسيط مديونية الاتصالات السعودية
  • إرفاق المستندات المطلوبة مع الطلب.
  • تقوم إدارة الفرع بمراجعة طلب العميل ودراسة الحالة وتحديد البيانات الخاصة لإثبات صحتها ثم الرد على ما إذا كان سيتم قبول أو رفض طلب إلغاء الديون، كما تتيح الشركة إمكانية تسوية المبلغ الافتراضي عن طريق الاتصال بالرقم 8001166696.

طريقة معرفة المديونية من تطبيق الاتصالات السعودية

يريد الكثير من الناس معرفة المبالغ المتعثرة عليه ولذا سنوضح لكم مجموعة من أهم الخطوات وهي:

  • تسجيل الدخول إلى تطبيق شركة اتصالات السعودية “من هنا”
  • قم بانشاء حساب خاص بك داخل التطبيق
  • ستجد رسالة تحذيرية وأنت في قائمة الحظر الحمراء.
  • قم بالضغط فوق المزيد لمعرفة كافة التفاصيل
  • سيتم تأكيد جميع المبالغ الافتراضية في شركة الاتصالات السعودية.

طرق الإستعلام عن مديونية الاتصالات السعودية

يمكنك بسهولة فهم حالة ديون العميل من خلال خدمة الرسائل القصيرة ، والتحقق من مبلغ الدين أو فاتورة رقم العميل عن طريق إرسال رسالة نصية وفي غضون دقائق قليلة ، ستتلقى فاتورة تحتوي على جميع بيانات العميل بأخبار الأخبار ، ويمكنك بسهولة معرفة قيمة ديون الهاتف.

  • توفر الشركة رقم هاتف 800 يستطيع العملاء من خلاله الاتصال بالشركة لتحديد حجم ديونهم والتعرف على كافة المعلومات المتعلقة بالديون وطرق السداد والوظائف الأخرى.

شاهد أيضًا: رقم الاتصالات السعودية من موبايلي المجاني الموحد

مميزات شركة الاتصالات السعودية

تتمتع شركة الاتصالات السعودية بالكثيرمن الإيجابيات التي لن تجدها في شركة آخرى ومن أهمها:

  • تزودك بكافة التفاصيل على شكل رسالة كما ستذكرك إذا كان لديك رسالة بريد صوتي ، بما في ذلك الوقت والتاريخ، ويمكنك الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي المرسلة لك في أي وقت ومن أي مكان من خلال أي هاتف أو خط أرضي، حتى لو كنت خارج المملكة.
  • إذا كنت تستخدم هاتفًا محمولاً للاستماع إليها، فسيتم احتساب الرسوم بنفس طريقة الاتصال الهاتفي، ولكن إذا كنت تستخدم هاتفًا محمولاً للاستماع إليه من هاتف ثابت، فسيتم احتسابه على أنه تم الاشتراك في المكالمات المحلية وفقًا لخطتك.

في النهاية نكون وصلنا بكم إلى ختام مقال تقسيط مديونية الاتصالات السعودية ؛ والذي استعرضنا من خلاله تفاصيل إسقاط المديونية في الاتصالات.