كيف استلف رصيد من سوا من الأسئلة التي يطرحها كافة عملاء شركة الاتصالات السعودية بمختلف الأنظمة، والتي يتم تقديمها بشكل مباشر لكافة الأنظمة التابعة للشركة، حيث أتاحت الشركة خدمة استلاف الرصيد بشكل مجاني من أجل استخدامه في حالة نفاذ الرصيد الخاص بك من الجوال، ومن خلال السطور التالية سنتحدث عن كيفة استلاف رصيد من سوا.
خدمة سلفني سوا لاستلاف رصيد مجاني
إن خدمة سلفني سوا وحدة من الخدمات المميزة التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية لكافة المشتركين في الشركة بنظام الدفع المسبق، حيث أتاحت الشركة خدمة سلفني والتي يتم استخدامها من أجل إجراء المكالمات وإرسال الرسائل عقب نفاذ الرصيد الخاص بهم في الشركة، ويمكن طلب إجراء المكالمات وإرسال الرسائل عقب نفاذ الرصيد المسجل في الخط الخاص بكم، وذلك من خلال استخدام خاصية كمل المقدمة من قبل الشركة والتي سهلت بشكل كبير على المستخدمين الحصول على رصيد مجاني في محالة عدم وجود رصيد لديهم، وتقدم الخدمة العديد من المميزات ومنها:
- الاشتراك في الخدمة بشكل مجاني.
- لا يتواجد رسوم مقابل الخدمة.
- يتم العمل على تفعيل الخدمة عقب وصول الرصيد إلى صفر ريال.
- يمكن إكمال المكالمة حتى يصل الرصيد إلى 5.50 ريال.
- سداد الرصيد الذي تم استلافه عند إجراء أول علية شحن للرصيد.
- ستصلك رسالة تؤكد وصول الرصيد إلى الصفر من أجل إعلامك بأنه سوف يتم إدخالك لخدمة كمل.
عقب الاشتراك في الخدمة سوف يتمكن الشخص من استكمال الاتصال الذي ترغب في إجراءه حتى يتم خصم خسمة ريال بالكامل والتي تمت إضافتها من قبل الشركة لمشتركي خدمة سلفني سوا الخاصة بالشرائح مسبقة الدفع.
شاهد أيضاً: كيفية تحويل رصيد حياك عمانتل
كيفية الحصول على رصيد مجاني من سلفني سوا
توجد العديد من الطرق التي يمكن استخدامها من أجل الحصول على الرصيد المجاني من شركة اس تي سي، وذلك من خلال خدمة سلفني المقدمة من قبل الشركة، والتي تتم عن طريق إضافة رصيد مجاني للمشتركين، من أجل مساعدة المشتركين في استمرار الحصول على خدمات الشركة بدون مشاكل، ويمكن الحصول على رصيد مجاني من سلفني سوا من خلال اتباع التالي:
- ستظهر لك رسالة تفيد أن الطلب قيد التنفيذ.
- ستعمل الشركة بإضافة خمسة ريال سعودي إلى رصيد الجوال.
عقب الانتهاء من عملية الشحن لهاتفك الجوال، سوف تعمل الشركة على خصم الرصيد الذي تم الحصول عليه وقيمته 5 ريال سعودي، وسترسل لك رسالة تفيد بنجاح العملية.
شاهد أيضاً: كيف ارسل كول مي من موبايلي لكافة الشركات
كيفية إلغاء خدمة سلفني سوا
تتواجد الكثير من العملاء الذين يرغبون بإلغاء تلك الخدمة والتي تعد من الخدمات التي لا تساعدهم في أي شئ، حيث إن الرصيد المتواجد في الجوال ليس امر هام بالنسبة لهم، وقد عملت شركة اس تي سي، على تسهيل عملية إلغاء الخدمة بشكل سهل ومبسط، من خلال قيام المشتركين بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1056 إلى الرقم 900، وستصلك رسالة نصية تفيد بإلغاء خدمة كمل، وفي حالة فشل الخدمة يمكن العمل على مراجعة الشركة من أجل التخلص من المشلكة.
شاهد أيضاً: كود تفعيل خدمة انتظار المكالمات stc اتصالات
الاستعلام عن رصيد سلفني
كما أتاحت شركة الاتصالات السعودية، إمكانية التعرف على رصيد سلفني المقدم من الشركة من خلال الأرقام المختصرة المقدمة من الشركة، كي يتم التعرف على كمية الرصيد التي تم الحصول عليها في خدمة سلفني من الشركة والرصيد المتبقى عقب انتهاء المكالمة، حيث أن الرصيد له عدد من المكالمات المحدودة، ويمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي في خدمة كمل بشكل سهل من خلال كتابة الكود المختص *166# وسوف تأتي رسالة للمشترك تحتوي على الرصيد الموجود في الحساب.
اقرأ أيضاً: تحويل من مفوتر الى سوا mystc وكيفية تغيير الباقة
هنا نكون قدمنا لكم كافة التفاصيل حول كيف استلف رصيد من سوا 10 و30 وإلغاء خدمة سلفني، وكيفة استخدام الخدمة من أجل الحصول على رصيد مجاني من شركة الاتصالات السعودية.