استعلام عن طلب آمر دبي وهي عبارة عن مراكز نموذجية تعمل على تقديم الخدمات الذكية للمواطنين في دبي، وتهدف إلى تحقيق الأهداف التي تسعى إليها الحكومة الرشيدة عن طريق سلسلة من الخدمات التي تقدمها للمتعاملين، وتكمن الرؤية الأولى لخدمات آمر في كيفية إسعاد المتعاملين معها من خلال تقديم الخدمات بمهنية عالية تتسم بالأمانة والنزاهة والتميز والإتقان وإسعاد الموظفين أيضا.
خدمات آمر دبي
هي عبارة عن باقة خدمات متكاملة تهدف إلى استفادة جميع المتعاملين من خلال المساهمة في رقي المستوى الذي تقدم به الخدمات على جميع الأصعدة وفي مختلف المجالات، بدايةً من الخدمات التي تقدم لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، وخدمات إنجاز المعاملات التي تشمل الإقامات وجوازات السفر وخلاصات القيد وأذونات الدخول وغيرها، وصولا إلى كافة الإجراءات الأمنية، وغيرها الكثير من الخدمات المختلفة، ومن الأمثلة على خدمات مراكز آمر دبي ما يلي:
- خدمات تسهيل.
- خدمات تأسيس الشركات.
- خدمات تخليص المعاملات الخاصة بالشركات.
- مندوبي علاقات عامة.
- خدمات استخراج الرخص التجارية وتجديدها.
- خدمات إتمام معاملات الهوية الإماراتية.
- خدمات الاستفسار عن التأشيرات سواء زيارة أو إقامة.
- طباعة التأشيرات المختلفة والتي تشمل تأشيرات الزيارة والإقامة والتمديد.
- تنفيذ المعاملات الخاصة بالكشف الطبي التابع لهيئة الصحة بدبي.
تطبيق آمر دبي للاندرويد والايفون
انطلاقا من حرصها على تسهيل حصول المتعاملين على كافة الخدمات فقد أطلقت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي تطبيقا إلكترونيا يحمل اسم “آمر الشامل”، وهو يتيح كافة الخدمات المقدمة من مراكز آمر بدبي والتي يبغ عددها أكثر من سبعين مراكز في جميع مناطق إمارة دبي.
ويتيح هذا التطبيق للمتعامل أن يحدد أقرب مركز آمر إلى موقع تواجده، مع إمكانية حجز موعد مناسب له لزيارة المركز، ثم تقديم طلبه بشكل إلكتروني، وتحميل الوثائق والمستندات المطلوبة لهذا الطلب، ثم يتلقى المتعامل رسالة نصية على هاتفه عندما يتم إنجاز طلبه ويصبح جاهزا للتسليم.
ويمكن تحميل تطبيق آمر الشامل بكل سهولة من متر جوجل بلاي على الهاتف الجوال باستخدام هذا الرابط “من هنا“، أو من خلال متجر آيتونز “من هنا“، حيث ثم يتم فتح التطبيق وتسجيل حساب مستخدم جديد، ليصبح التطبيق جاهزا للاستخدام وتقديم الطلبات المختلفة وكذلك الاستعلام عن الطلبات.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن المخالفات المرورية الشارقة 2022
استعلام عن طلب آمر دبي
عند التقدم بطلب الحصول على التأشيرة أو طلب إذن الدخول أو غير ذلك من خلال أحد مراكز خدمة آمر فلابد من التأكد أن مزود الخدمة يوفر المعلومات الخاصة بتتبع الطلب بشكل إلكتروني، ويتضمن ذلك رقم الطلب المقدم، والرقم المرجعي له حتى يمكن متابعة حالة الطلب بشكل شخصي عبر شبكة الانترنت أو من خلال أي من الوسائل الأخرى المتاحة للاتصال على النحو التالي:
- فيما يتعلق بالتأشيرات وأذونات الدخول المقدمة في أي من الإمارات الأخرى مثل الشارقة أو أبو ظبي أو عجمات أو رأس الخيمة أو الفجيرة أو أو القيوين، فيمكن متابعة حالة الطلب والتحقق منه عن طريق منصة eChannel التابعة لهيئة الاتحادية للجنسية والهوية، وذلك من خلال الرابط التالي “من هنا“.
- أما فيما يتعلق بالتأشيرات وطلبات أذونات الدخول التي يتم تقديمها من داخل دبي أو من خلال أحد مراكز آمر فيمكن متابعتها عن طريق منصة Vision eForm التابعة لإدارة الإقامة وشئون الأجانب بدبي عن طريق الرابط التالي “من هنا“.
- كما يمكن التواصل بشكل مباشر مع مراكز خدمات آمر للاستعلام حول الخدمات أو أوقات العمل أو عناوين المراكز أو لأي استفسار آخر عن طريق رقم الهاتف 048866060، أو رقم الجوال 0525655505، أو عنوان البريد الإلكتروني [email protected]
شاهد أيضًا: نموذج طلب استرحام مخالفات الاقامة دبي
وختاما، كانت هذه كل المعلومات حول استعلام عن طلب آمر دبي وكيفية التواصل مع مراكز الخدمات، والرابط الخاص بتحميل تطبيق آمر الالكتروني الشامل لكل الخدمات المقدمة في إمارة دبي.