استعلام المخالفات المرورية بالسجل المدني أبشر من الخدمات الإلكترونية التي أتاحتها وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات التي يرغبون بها في أي وقت ومن أي مكان عن طريق شبكة الإنترنت بدون التوجه إلى من مكاتب السجل المدني في المملكة، وكذلك بهدف تفادي التزاحم والاختلاط خلال فترة تطبيق الإجراءات الاحترازية من انتشار فيروس كورونا.

استعلام المخالفات المرورية

انطلاقا من جهود وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية على توفير مجموعة كبيرة من الخدمات الإلكترونية عن طريق الموقع الرسمي لها على شبكة الإنترنت، ورغبةً من الوزارة في توفير الجهد والوقت على المواطنين، فقد أتاجت إمكانية استعلام المخالفات المرورية بالسجل المدني عن طريق شبكة الإنترنت.

فلا شك أن قطاع الإدارة العامة للمرور يعتبر من أهم القطاعات في وزارة الداخلية السعودية، حيث تعمل على تقديم العديد من الخدمات التي تشمل إصدار وتجديد رخص المركبات، والاستعلام عن كل ما يخصها، وكذلك الاستعلام عن المخالفات المرورية، وتقديم طلبات الاعتراض على المخالفات، ودفع قيمة المخالفات المرورية، وغيرها.

وكل هذه الخدمات يمكن لكل المواطنين والمقيمين بأراضب المملكة العربية السعودية الحصول عليها بكل سهولة عن طريق استخدام بوابة أبشر الإلكترونية على شبكة الإنترنت، ويتطلب ذلك وجود حساب مستخدم في منصة أبشر، أو تسجيل حساب مستخدم جديد في المنصة.

شاهد أيضًا: رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية

استعلام المخالفات المرورية بالسجل المدني أبشر

يمكن لكل المواطنين بالمملكة العربية السعودية القيام باستعلام المخالفات المرورية بالسجل المدني أو باستخدام رقم الهوية الوطنية عن طريق استخدام بوابة أبشر الإلكترونية والتابعة لوزارة الداخلية بدون الحاجة إلى الذهاب لأي من مكاتب المرور الموجودة في أراضي المملكة، وذلك من خلال الخطوات التالية:

استعلام المخالفات المرورية بالسجل المدني أبشر

  • يتم زيارة بوابة أبشر الإلكترونية بالضغط على هذا الرابط “من هنا“.
  • من خلال الصفحة الرئيسية يتم الضغط على اختيار “أبشر أفراد”.
  • يتم تسجيل الدخول إلى المنصة من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة به.
  • يتم الضغط على قائمة “الاستعلامات”.
  • يتم الضغط على اختيار “المرور”.
  • يتم الضغط على اختيار “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
  • يتم إدخال رقم الهوية الوطنية للمستعلم.
  • ومن ثم الضغط على اختيار “استعلام”.
  • وسوف تنتقل الصفحة إلى عرض كافة البيانات الخاصة بالمخالفة المرورية.

شاهد أيضًا: كيفية الاعتراض على مخالفة مرورية

رقم استعلام المخالفات المرورية بالسجل المدني

تتيح وزارة الداخلية السعودية أرقامًا هاتفية يمكن من خلالها استعلام المخالفات المرورية بالسجل المدني، وذلك حرصا من الوزارة على توفير المساعدة لكافة المواطنين والمقيمين بالمملكة للتعرف بسهولة على المخالفات المرورية وقيمة الغرامة المالية التي لم يتم سدادها، وذلك على النحو التالي:

  • يتم الاتصال من أي من خطوط الهواتف المختلفة على الرقم الموحد 989.
  • يتم الاستماع إلى التعليمات الصوتية.
  • لاختيار اللغة العربية يتم الضغط على الرقم 1.
  • لتحديد نوع الخدمة واختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية يتم الضغط على الرقم 1 مرة أخرى.
  • يتم إدخال رقم السجل المدني، مع ضرورة التأكد من صحة الرقم، ثم الضغط على علامة الشباك#.
  • سوف يرد المجيب الآلي بكافة التفاصيل حول المخالفة المرورية، وقيمة الغرامة المالية، وتاريخ رصد المخالفة، ورقم لوحة السيارة.
  • كما يمكن الاتصال الهاتفي والتحدث بشكل مباشر إلى أحد الموظفين بالإدارة العامة للمرور السعودي عن طريق الرقم الموحد والمجاني 920002005، وذلك من الساعة السابعة والنصف صباحًا، وحتى الساعة الثانية والنصف ظهراً طوال أيام الأسبوع.
  • أو التواصل مع إدارة المرور عن طريق رقم الفاكس 00966114419688.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم المخالفة

وبالختام، تعرفنا على طريقة استعلام المخالفات المرورية بالسجل المدني أبشر البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية السعودية، وكذلك تعرفنا على الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع الإدارة العامة للمرور خلال مواعيد العمل الرسمية.