نسيت الرقم السري للصراف الأهلي من المشاكل التي يتعرض لها أغلب الأشخاص وفي حالة التعرض لتلك المشكلة سيكون من الصعب استخدام البطاقة أو الاستفادة من أي خدمة تقدمها هذه البطاقة ولكل شيء حل فتتبعوا معنا في المقال التالي الطرق المتبعة لحل مشكلة نسيان كلمة السر.
طريقة استخراج بطاقة جديدة من مصرف الأهلي 1443
في حالة نسيان القم السري يمكن أن يتم استخراج بطاقة ائتمانية جديدة من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك وإليكم في السطور الآتية الخطوات المتبعة في استخراج بطاقة جديدة من مصرف الأهلي:
- يلزم على العميل أن يتجه إلى الموقع الرسمي للبنك الأهلي السعودي إما بالنسبة الإلكترونية فيتم التوجه إلى الرابط الخاص بالبنك الأهلي السعودي من خلال النقر على ذلك الرابط “من هنا“.
- سيتم التوجه على الفور إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بموقع البنك الأهلي وهنا سيتم التوجه إلى أعلى الصفحة ويتم النقر على خدمة فروعنا ويمكن التوجه بشكل مباشر إلى هذه الخدمة من خلال النقر على ذلك الرابط “من هنا“.
- هنا يلزم تعبئة كافة البيانات في الحقول اللازمة وتلك البيانات تكمن في المدينة أو المنطقة أو العنوان وذلك في الحقل الأول إما الحقل الثاني فهنا يتم تحديد نوع الخدمة ثم النقر على زر بحث.
- وهنا سيظهر إليكم كافة فروع البنوك القريبة منكم وبعد أن يتم العثور على الفرع فيتم التوجه إلى موظف البنك وسيتم طلب استخراج البطاقة الائتمانية الجديدة وسيطلب الموظف منكم صوة من الهوية مع بطاقة الإقامة لغير الأشخاص السعوديين وبعد ذلك سيتم ملء نموذج البيانات من أجل إتمام مهمة الإصدار.
شاهد أيضًا: الراجحي مباشر افراد دخول 1443 وطريقة التسجيل
نسيت الرقم السري للصراف الأهلي كيف أتصرف؟
من الأمور التي يتعرض لها الأشخاص التعاملين مع الصرافة الأهلي هي نسيت الرقم السري للصراف الأهلي فتتبعوا معنا في المقال التالي الخطوات المتبعة أثناء نسيان الرقم السري:
- أولًا يتم الاتصال برقم خدمة العملاء وهو 19623 من أجل أن يتم ضبط الرقم السري.
- بعد مرور أربعة وعشرين ساعة فهنا يتم التوجه إلى ماكينة الصراف الآلي القريبة منكم وهنا يتم إدخال البطاقة في مكانها.
- بعد ذلك يتم كتابة أي رقم عشوائي مكون من أربعة أرقام من أجل أن يتم الدخول إلى الماكينة بشرط ألا يتواجد في ذلك الرقم عددين متكررين.
- النقر على أمر استمرار.
- بعد ذلك يتم اختيار اللغة ثم النقر على عربي.
- سيظهر إليكم قائمة بها الكثير من الاختيارات يتم النقر على خدمات أخرى.
- سيظهر إليك قائمة يتم النقر على أمر إنشاء أو تغير الرقم السري.
- هنا يلزم كتابة رقم سري جديد.
- يتم كتابة رقم سري جديد مكون من أربعة أرقام مع عدم تكرار أي رقم.
- بعد ذلك يتم كتابة الرقم السري مرة أخرى من أجل التأكيد.
- وهنا سيظهر إليكم شعار يحمل تم تغير الرقم السري وهنا سيكون بالإمكان استخدام البطاقة بشكل طبيعي.
شاهد أيضًا: نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
خطوات تغيير الرقم السري باستخدام صراف الاهلي
إليكم في السطور الآتية الخطوات المتبعة في تغير الرقم السري:
- أولًا يتم التوجه إلى أقرب صراف آلي أو التوجه إلى خدمة فروعنا من خلال المقر على ذلك الرابط “من هنا“.
- يتم تحديد المنطقة التي تسكن فيها مع تحديد نوع الخدمة.
- بعد ذلك يقوم العميل بإدخال البطاقة في مكانها المخصص في الماكينة.
- يتم اختيار اللغة.
- سيظهر إليكم خانة يتم كتابة فيها الرقم السري ثم النقر على موافق.
- سيظهر إليكم بعد ذلك مجموعة من الخدمات يتم النقر على Other Transactions.
- يتم اختيار أمر تغير كلمة السر.
- بعد ذلك يتم كتابة الرقم السري الجديد ثم النقر على أمر اضغط هنا وستأتي إليكم رسالة على هاتف المحمول تؤكد إليكم أنه قد تم تغير الرقم السري.
شاهد أيضًا: تغيير رقم الجوال في بنك الراجحي عن طريق النت
في النهاية نصل بكم لختام مقال نسيت الرقم السري للصراف الأهلي ؛ والذي استعرضنا من خلاله كافة المعلومات حول استعادة رقم صراف الاهلي.